تماس با ما

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با ورود به پنل کاربری و بخش «پیگیری سفارش» می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین در هر مرحله از ارسال، پیامک اطلاع‌رسانی دریافت خواهید کرد.

بله، شما تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکان بازگشت آن را دارید. کالا باید در شرایط اولیه و با بسته‌بندی اصلی باشد. برای شروع فرآیند بازگشت، از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی اقدام کنید.

ارسال برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان کاملاً رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال بسته به وزن و مقصد بین ۳۰ تا ۸۰ هزار تومان متغیر خواهد بود.

شما می‌توانید از طریق درگاه‌های بانکی آنلاین (زرین‌پال، ملت، سامان)، کارت به کارت و همچنین پرداخت در محل (برای تهران) اقدام به خرید کنید. تمامی تراکنش‌ها با رمزنگاری SSL انجام می‌شوند.

بله، تمامی محصولات فروشگاه CheckShop دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. اکثر لوازم خانگی دارای گارانتی ۱۸ ماهه از شرکت‌های معتبر داخلی می‌باشند. جزئیات گارانتی هر محصول در صفحه آن محصول درج شده است.